Вибери країну доставки

Назад

Нова рекламація

Виріб має функціональну несправність

Виріб має функціональну несправність

Не можна одночасно рекламувати товар і застосувати до нього відмову. Також неможливо відмовитись від товару, тобто розірвати договір, якщо даний товар вже є частиною рекламації.

Знайти замовлення

Тип документа

Номер рахунку-фактури і замовлення

Ці деталі можна знайти у твоєму рахунку-фактурі. Якщо тобі потрібна допомога, звернися до служби підтримки.

Введи номер фіксального чеку та номер «UID».

Якщо номер «DOKRPID» на твоєму чеку починається з двох літер, введи весь номер «DOKRPID», включаючи літери. В іншому випадку введи номер документа "č. d.".
Введіть останні 4 цифри "UID" в чеку
Якщо не можеш знайти якісь номери чеків, подивись
зразок демонстрації.

Дані про рекламований товар

Номер рахунка-фактури або фіксального чеку

Дата покупки

Щоб переглянути список товарів, спочатку введіть номер рахунку-фактури та номер замовлення.

Рекламацію подано

Номер банківського рахунку на випадок повернення вартості покупки

Якщо дотримано всіх застосовних положень, передбачених законом, вартість покупки буде повернено за допомогою того самого методу оплати, який я використовував спочатку для покупки. При оплаті готівкою, накладеним платежем або іншим способом, який не дозволяє повернути кошти таким же способом, я погоджуюся, що відшкодування буде зараховано на наступний номер рахунку:

Адреса доставки в разі ремонту або обміну товару

Прошу забрати рекламований товар за адресою

Рекламований товар акуратно запакую в пакет і прикріплю роздрукований формуляр. Ми хочемо замовити правильного кур’єра, який забере посилку, тому нам потрібно, надати деяку інформацію про посилку, яку ми маємо забрати у вас.

Про подальший порядок розгляду рекламації прошу повідомити мене на електронну адресу:
Цей сайт захищено reCAPTCHA і компанія Google політику конфіденційності та правила та умови.