Відмова від договору

Відмовитися від договору, тобто повернути товар без пояснення причини, можеш протягом 14 днів. Цей термін починає відраховуватися з моменту прийняття тобою особисто або уповноваженою тобою особою товару. Право на відмову від договору поширюється лише на покупки, здійснені в електронному магазині Muziker, a.s. і не поширюється на покупки в мережі наших звичайних магазинів.

Клієнтам, які увійшли в профіль під час замовлення товарів, стає ще простіше. Входиш в систему, використовуючи своє ім’я та пароль, у розділі «Відмови» вводиш запит на відмову від договору та заповнюєш лише деякі дані. Усі інші вже будуть попередньо заповнені.

Хочу відмовитися від договору

Формуляр на відмову від договору

Члени програми лояльності Muziker Smile мають право на продовжений період відмови від договору.

За законом термін відмови від договору становить 14 днів. Однак для клієнтів, які є членами програми лояльності Muziker Smile, цей термін подовжено до 30 днів.

Більше інформації